Rücksendungen und Reparaturen

Wenn Sie Ihre Ware zurücksenden oder ein Gerät reparieren lassen möchten, erstellen Sie bitte über den untenstehenden Link ein Konto und wählen Sie die Bestellung aus, in der Sie den Artikel gekauft haben. In der Bestellung finden Sie eine Schaltfläche, mit der Sie den Rücksendeprozess einleiten können. 

Konto für eine Rücksendung erstellen

(Selbstverständlich unterliegen Rücksendungen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen) 

Wenn Sie aus irgendeinem Grund kein Konto erstellen oder die entsprechende Bestellung nicht finden können, rufen Sie uns bitte zwischen 9:00 und 17:00 Uhr EST an. Wir helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung des Kontos. Aufgrund der Funktionsweise unseres Systems ist das Kontoverwaltungs-Tool die einzige Möglichkeit sicherzustellen, dass Rücksendungen oder Reparaturen korrekt im System erfasst werden und nicht untergehen. 

 

**Bitte überprüfen Sie nach dem Einreichen einer Rücksendeanfrage immer Ihren Spam-Ordner, da Rücksendetiketten gelegentlich dort landen.